AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Anja Fritzsche (nachfolgend „Dienstleisterin“) und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“) über die auf dieser Website angebotenen Leistungen im Bereich digitaler Dokumentstruktur, technischer Dokumentbearbeitung und Formatierung.

1.2 Die AGB gelten für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie – soweit auf der Website nicht ausdrücklich ausgeschlossen – auch für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

1.4 Individuelle Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Gegenstand der Leistungen sind technische Dienstleistungen im Bereich digitaler Dokumente und deren Strukturierung, insbesondere:

• EPUB-Reparatur & Code-Bereinigung (XHTML/CSS-Optimierung)
• Reflowable EPUB-Erstellung (basierend auf einem nativen Markdown-/Pandoc-Workflow)
• Normgerechte wissenschaftliche Formatierung (nach APA7 oder individuellen Lehrstuhl-Vorgaben)
• Weitere ausdrücklich vereinbarte Leistungen im Bereich digitaler Dokumentenarchitektur und Barrierefreiheit.

2.2 Die Dienstleisterin schuldet die jeweils konkret vereinbarte technische Bearbeitung, Prüfung, Strukturierung oder Formatierung eines Dokuments gemäß der dem Auftrag zugrundeliegenden individuellen Leistungsbeschreibung oder Auftragsbestätigung.

2.3 Nicht geschuldet sind, sofern nicht ausdrücklich vereinbart:

• Lektorat oder Korrektorat
• inhaltliche Überarbeitung
• wissenschaftliche Bewertung oder Plagiatsprüfung
• Printsatz, Druckvorstufe oder druckfertige Layoutproduktion
• Covergestaltung oder grafische Markenentwicklung
• rechtliche, steuerliche oder buchhalterische Beratung

3. Vertragsschluss und Prüfprozess

3.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Anfrage.

3.2 Der Kunde kann über das bereitgestellte Online-Formular oder auf anderem vereinbarten Weg Dateien und Informationen zur technischen Prüfung übermitteln. Die Datenübertragung über das Formular wird durch ein integriertes Non-Disclosure Agreement (NDA) geschützt, welches mit Absenden des Formulars für den Prüfprozess wirksam wird.

3.3 Die Übermittlung von Dateien oder eine technische Erstprüfung begründen noch keinen Anspruch auf Durchführung eines bestimmten Leistungsumfangs.

3.4 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Dienstleisterin nach Prüfung des Materials den konkreten Leistungsumfang, den Preis und gegebenenfalls den Zeitrahmen in Textform bestätigt und der Kunde diese Konditionen annimmt oder die vereinbarte Zahlung leistet.

3.5 Bei Paketleistungen gilt der auf der Website beschriebene Leistungsumfang, soweit nicht im Einzelfall abweichend bestätigt.

4. Leistungsumfang und technische Grenzen

4.1 Die Leistungen beziehen sich auf die technische Bearbeitung und Struktur digitaler Dokumente. Maßgeblich ist der jeweils individuell bestätigte Leistungsumfang.

4.2 Die Umsetzbarkeit hängt vom Ausgangsmaterial, dessen Qualität, Struktur und technischen Voraussetzungen ab.

4.3 Bei EPUBs kann die Darstellung je nach Reader, Plattform, Softwareversion oder Endgerät unterschiedlich ausfallen. Eine vollständig identische Darstellung auf allen Systemen wird nicht geschuldet.

4.4 Technische Funktionen wie Navigation, Fußnoten, Verlinkungen, Pop-ups, Formularfelder oder eingebettete Inhalte können nur im Rahmen der jeweiligen Format- und Plattformgrenzen umgesetzt werden.

4.5 Die Dienstleisterin ist berechtigt, Leistungen abzulehnen oder einzuschränken, wenn das Ausgangsmaterial technisch ungeeignet ist oder der gewünschte Umfang mit vertretbarem Aufwand nicht zuverlässig umsetzbar ist.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1 Der Kunde stellt alle zur Durchführung erforderlichen Dateien, Informationen, Freigaben und Hinweise rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.

5.2 Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an den übermittelten Inhalten und Dateien verfügt und deren Bearbeitung im Rahmen des Auftrags zulässig ist.

5.3 Der Kunde ist verpflichtet, fachliche oder organisatorische Rückfragen innerhalb angemessener Frist zu beantworten.

5.4 Änderungswünsche, Korrekturlisten oder Ergänzungen sollen gesammelt und möglichst vollständig übermittelt werden. Wiederholte oder nachträglich erweiterte Einzelanweisungen können als zusätzlicher Aufwand berechnet werden.

5.5 Verzögerungen, Mehraufwand oder Einschränkungen, die durch unvollständige Informationen, verspätete Freigaben oder ungeeignetes Ausgangsmaterial entstehen, gehen nicht zu Lasten der Dienstleisterin.

6. Dateiformate, Uploads und Dateiumgang

6.1 Es werden grundsätzlich nur solche Dateiformate bearbeitet, die auf der Website genannt oder im Einzelfall ausdrücklich vereinbart wurden.

6.2 Die Dienstleisterin ist berechtigt, Uploads oder Dateien abzulehnen, wenn diese technisch ungeeignet, beschädigt, unvollständig oder sicherheitsrelevant erscheinen.

6.3 Übermittelte Dateien werden ausschließlich zur Durchführung des Auftrags, zur technischen Prüfung oder zur vereinbarten Bearbeitung verwendet.

6.4 Eine dauerhafte Archivierung von Projektdateien erfolgt nicht. Dateien können nach Abschluss des Auftrags und Ablauf einer angemessenen Nachhaltefrist gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Vergütung und Zahlungsbedingungen

7.1 Die Vergütung erfolgt als Festpreis, Paketpreis, Stundenhonorar oder nach individueller Vereinbarung.

7.2 Maßgeblich sind die jeweils bestätigten Konditionen.

7.3 Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung nach Rechnungsstellung ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen fällig.

7.4 Die Bearbeitung und die finale Freigabe der Dokumente kann davon abhängig gemacht werden, dass eine vereinbarte Vorauszahlung oder vollständige Zahlung über den bereitgestellten digitalen Zahlungslink oder per Banküberweisung eingegangen ist.

7.5 Alle Preise verstehen sich, sofern anwendbar, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

8. Änderungswünsche und Mehrleistungen

8.1 Der vereinbarte Preis bezieht sich ausschließlich auf den bestätigten Leistungsumfang.

8.2 Zusätzliche Änderungswünsche, nachträglich übermittelte Inhalte, neue Anforderungen oder Erweiterungen des Projekts gelten als Mehrleistung, sofern sie nicht vom ursprünglich bestätigten Leistungsumfang umfasst sind.

8.3 Mehrleistungen werden nur nach gesonderter Abstimmung erbracht und können zusätzlich berechnet werden.

8.4 Dies gilt insbesondere für:

• neue Textfassungen nach Beginn der Bearbeitung
• zusätzliche Formatierungswünsche
• weitere Korrekturschleifen
• nachträgliche Strukturänderungen
• neue Dateien oder ergänzende Dokumentteile

9. Lieferung, Prüfung und Nachbesserung

9.1 Die Lieferung erfolgt in dem jeweils vereinbarten Format und über den jeweils vereinbarten Übermittlungsweg.

9.2 Der Kunde prüft die gelieferte Leistung nach Erhalt zeitnah auf offensichtliche technische Mängel oder Abweichungen vom vereinbarten Umfang.

9.3 Offensichtliche technische Mängel sollen der Dienstleisterin unverzüglich in Textform mitgeteilt werden.

9.4 Bei berechtigten Mängeln, die den vereinbarten Leistungsumfang betreffen, erhält die Dienstleisterin Gelegenheit zur Nachbesserung.

9.5 Nicht als Mangel gelten insbesondere:

• nachträgliche Änderungswünsche
• neue inhaltliche Vorgaben
• plattform- oder gerätebedingte Abweichungen außerhalb des vereinbarten Standards
• Unterschiede, die auf ungeeignetem oder fehlerhaftem Ausgangsmaterial beruhen

9.6 Als technischer Maßstab für die vertragliche Mängelfreiheit gilt das fehlerfreie Bestehen der offiziellen Validierungstools in der jeweils aktuellen Version (insbesondere Pagina EPUBCheck für allgemeine EPUB-Konformität, Ace by Daisy für Barrierefreiheits-Standards sowie die offiziellen W3C-Validierungstools für den zugrundeliegenden Quelltext).

Besteht das Arbeitsergebnis diese oben genannten Validierungen ohne kritische Fehlermeldungen, gilt die technische Leistung als vertragsgemäß erbracht.

10. Nutzungsrechte und Rechte an Inhalten

10.1 Der Kunde bleibt Inhaber der von ihm bereitgestellten Inhalte und Dateien.

10.2 Der Kunde räumt der Dienstleisterin für die Dauer des Auftrags das erforderliche Recht ein, die übermittelten Inhalte technisch zu bearbeiten, zu prüfen und in den vereinbarten Zielzustand zu überführen.

10.3 Arbeitsergebnisse dürfen vom Kunden nach vollständiger Zahlung im vereinbarten Umfang genutzt werden.

10.4 Eine Herausgabe offener Arbeitsdateien, Zwischenstände, interner Arbeitsnotizen oder bearbeitbarer Produktionsdateien erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

11. Vertraulichkeit

11.1 Die Dienstleisterin behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit übermittelten Dokumente, Manuskripte, Projektinhalte und Informationen vertraulich.

11.2 Soweit über das Upload-Formular oder separat ein spezifisches Non-Disclosure Agreement (NDA) vereinbart wurde, gelten dessen Bestimmungen ergänzend. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen AGB und dem spezifischen NDA gehen die Regelungen des NDAs vor.

11.3 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, sie ist zur Vertragserfüllung zwingend erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

12. Haftung

12.1 Die Dienstleisterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

12.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Dienstleisterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

12.3 Keine Haftung wird übernommen für:

• wirtschaftliche Folgeschäden außerhalb des vertragstypisch vorhersehbaren Rahmens
• Schäden aufgrund ungeeigneten, fehlerhaften oder unvollständigen Ausgangsmaterials
• plattform- oder softwarebedingte Änderungen nach Lieferung
• Datenverluste beim Kunden, wenn keine angemessene Sicherungskopie vorhanden war

12.4 Der Kunde bleibt für die Sicherung seiner Originaldateien und Projektstände selbst verantwortlich.

13. Verbraucherhinweise

13.1 Soweit Verträge mit Verbrauchern geschlossen werden, gelten die gesetzlichen Vorschriften zu Fernabsatzverträgen und zum Widerrufsrecht.

13.2 Informationen zum Widerrufsrecht, zu den vorvertraglichen Pflichtangaben und zum Muster-Widerrufsformular werden – soweit gesetzlich erforderlich – gesondert auf der Website bereitgestellt.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

14.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz der Dienstleisterin.

14.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 03.06.2026